【メルカリ】到着後の評価が遅い購入者
先日、こんな質問を見かけました。
「購入者が受け取っているのになかなか評価をしてくれません。評価は何をつけたらいいですか？」
メルカリ、一定数いますよね。「到着後の評価が遅い」購入者。
私も5,000件以上の取引をしていますが、評価が遅い人はそこそこいます。
大体は届いた当日～翌日位には評価をしてくれるんだけど、中には到着して１週間たっても評価がない取引も…。
そういう時、どういう評価をつけますか？
メルカリには「評価は1日以内」とか「評価が遅いとブラックリストに入れます」などと記載している人もいますよね。
ちなみにその質問には、
「悪い評価をつける」
「良いにするが、無言にする」
「良いにするけど、評価内容で『評価が遅いから取引をお勧めしない』と書く」
という答えがついていました。
え！？正直びっくりしました。
私個人的には「良い評価」です。遅くても後々評価があるということはちゃんと取引を進めてるってことです。
（本当に遅いというか音信不通になっちゃうと、事務局で取引終了になって評価すらつけられませんからね。）
なので、問題ないと判断します。
そんな私が思う、「評価が遅い取引」の話です。
評価が遅いから「悪い評価」をつけるかどうか？
私は基本的にメルカリのマイルールが嫌いです。
やれ「コメントしてから購入しろ」だの「いいね禁止、いいねしたらブロックします」だの。
この「評価が遅い人はブロックします」も同じ。面倒臭いマイルール＆面倒臭い出品者だなって思います。
評価の期限についてはメルカリがちゃんと定めていて、
『この時期までに評価がなければ自動的に取引が終了になる』期限もあるんだから、この期限内（評価可能な時期）であればちゃんとメルカリの取引の期限内であり、その中であれば評価の速さは問題ないです。
ちなみに取引が自動的に終了になるのは発送後1週間くらいかな。この時お互いに通知が来るので、思い出して慌てて評価をされる方も多いです。
尚、自動的に取引終了になると、お互い評価が出来ず取引終了になります。
なので私はたとえ評価が遅れたとしても、メルカリのルール内のことなので問題ないと判断します。悪い評価もつけません。普通の取引の対応をします。
中には「悪い評価をつける」「無言評価にする」など厳しい声もあるようですね。
でもこれで悪い評価をつけられたら、これ逆にメルカリに訴えることで不当な評価として削除して貰うことができるかもしれません。
メルカリで定めている期限内に評価はしてるんだから、問題ないのではないでしょうか。
別にのんびり待てばたとえ評価がなくても取引は一定期間で自動的に終了してお金は入ってくるんだから、そんな躍起になって「すぐ評価！！」ってしなくてもいいと思うんですよね。
何でそんなに焦ってるのかわかりません。
メルカリの売り上げ金がそんなすぐ必要な位お金に困ってるのかな？
このことを書いてあるポストも見かけたんですが、そのコメントに
「評価を急かす面倒くさい出品者」という意見が多数あったので、同じように思っている人も多いと思います。
「評価を急かす」＝面倒くさい出品者だと思われて、損することもあると思います。
メルカリで購入後評価の遅い購入者の気持ち
さて。私は主に出品をしていますが、購入することもあるので購入者の気持ちもわかります。
毎日家にいて、宅急便が届いた瞬間受け取れるタイプなら評価もすぐできるかもしれません。
だけど毎日家にいるからこそ、ポストの中に届いていることに気が付かなかったり。
めちゃくちゃ楽しみにしてる物で、何回もメルカリの発送通知を確認して到着時間を確認して…って時もあるけど、大体は届くのが数日後なので「気が付いたら届いてた」って感じなんですよね。
帰宅時に荷物が届いているのに気づいたけど、帰宅後ってばたばたするのでそのままその日に開けるのを忘れちゃったりとか。
働いてる方なら、ちゃんと中身まで開封して確認せずに疲れて寝ちゃうとか…。働いてた時の自分を思い出すと、そういうこともある気がします。
中身の確認もそう。
簡単な物ならともかく、ちゃんと動作確認するかとか。
まとめ売りなら全部入ってるかとか1つ1つが状態もどうかとかチェックするのも大変なんですよね。
メルカリ、電車でも食事中でも寝る前のちょっと時間でも買い物するのはすごく簡単なんです。
だけど評価となると、実際動かないといけないから購入に比べて時間がかかる。
買う時はどきどきするけど、買ったら興味なくしちゃうタイプもいる。
届くまで楽しみで何度もメルカリの配達状況を見て受け取り後は即開いて確認する時間もある…なんて人ばかりじゃないんです。
今は届いた後に評価をしなくてもいい、楽天とかの普通の通販が充実してるから、評価をうっかり忘れちゃったとかも考えられますよね。
「評価したくないから評価をしない」なんて人はいないはず。
評価が遅れることに深い意味はないです。
トラブルを避けるなら、早めに評価をするのが無難
とまあ、私はこんな気持ちで評価が遅い＝悪とは感じませんが。
やっぱり「評価遅い人は悪い評価＆ブロック」みたいな人は一定数いるようです。
こういうマイルールを持っている人って、やっぱり面倒くさいと思うんですよね。
神経を逆なでせず、さらっと取引を終わらせるためにも評価は早めにするに越したことはないと思います。